Leverings- og returpolitik

Leverings- og Returpolitik

Leveringsoplysninger

• Fragtomkostning: Fragt er gratis ved ordrer over 2.000 TL.

• Ordre Leveringstid: Dine ordrer afsendes med pakkepost inden for 3 hverdage efter produktionen er afsluttet. Sporingsoplysninger forsendes via SMS og e-mail.

• Fragtfirma: Alle forsendelser udføres med Aras Kargo.

• Leveringsdage:

  • Hverdage: 09:00 – 18:00

  • Lørdag: 09:00 – 13:00

  • Der leveres ikke om søndagen.

• Hvis Modtager Ikke Er Til Stede: Hvis produktet ikke modtages, opbevares det på den angivne pakkepostfilial i 3 dage og returneres derefter.

Retur- og Ombytningspolitik

Returpolitik for Tilpassede Produkter
Tilpassede skilte, reklamer og printprodukter produceres specifikt til din ordre og kan derfor ikke returneres eller byttes.

Dog gælder følgende betingelser i tilfælde af produktionsfejl eller skadet vare:

• Inden for 24 timer efter modtagelse skal der sendes en e-mail med fotografisk dokumentation af mangler eller skader til bilgi@tabelamatik.com.

• Efter bekræftelse af produktionsfejlen vil produktet blive genproduceret eller udskiftet gratis.

• Der ydes ikke returnering eller ombytning, hvis produkterne er produceret i overensstemmelse med ordredetaljerne (såsom design, farve eller størrelsesforskelle), som er godkendt af kunden.

Betingelser for Returnering af Standardprodukter

• For produkter, der ikke er tilpassede, men sendes fra lager, accepteres returnering inden for 14 dage fra ordremodtagelsen.

• Produktet må ikke have været brugt og skal være i original emballage.

• For at starte en retur skal du kontakte os og anmode om en retur på bilgi@tabelamatik.com.

Returproces

• Efter godkendelse af returanmodningen skal produktet sendes til den angivne adresse i original emballage.

• Fragtomkostningerne bæres af kunden.

• Efter inspektion og godkendelse af det returnerede produkt, vil der blive foretaget refusion inden for 7 hverdage.

Bemærk: Der accepteres ikke returnering på nedsatte eller kampagnevarer.

Returpolitik for Internationale Ordre

1. Betingelser for International Returnering af Tilpassede Produkter

   • Tilpassede skilte og printprodukter kan ikke returneres på internationale ordrer.

   • Dog, i tilfælde af produktionsfejl eller forkert vareafsendelse:

     • Hvis du har modtaget en beskadiget eller defekt vare, skal du inden for 24 timer give besked via bilgi@tabelamatik.com eller WhatsApp på +90 850 308 00 16 med fotografisk dokumentation.

     • Efter bekræftelse af fejlen vil der blive foretaget genproduktion eller udskiftning.

2. Betingelser for International Returnering af Standardprodukter

   • For standard (ikke-tilpassede) produkter kan du anmode om returnering inden for 14 dage fra ordremodtagelsen.

   • Produktet må ikke være brugt og skal være i original emballage.

   • Returfragtomkostningerne bæres af modtageren, og refusionen udbetales inden for 7 hverdage efter at produktet er modtaget hos os.

   • Toldafgifter og ekstra gebyrer er modtagerens ansvar og refunderes ikke under returneringsprocessen.

3. Anmeldelse af Beskadigede eller Manglende Produkter

   • For beskadigede pakker ved leveringen skal der udfyldes en modtagererklæring.

   • Manglende eller forkerte produkter skal anmeldes via e-mail til bilgi@tabelamatik.com inden for 48 timer efter levering.

   • Efter bekræftelse vil der blive foretaget genproduktion eller udskiftning.

For spørgsmål og support:
bilgi@tabelamatik.com  WhatsApp: +90 850 308 00 16